Warum wurde mein Konto bei Olymp Trade gesperrt? Wie man es vermeidet

Warum wurde mein Konto bei Olymp Trade gesperrt? Wie man es vermeidet
Sie sperren niemals Konten, weil es Benutzern gelingt, auf der Plattform zu handeln und Gewinne zu erzielen. Ein Kunde muss bestimmte Maßnahmen ergreifen, die gegen die Bestimmungen seines Vertrags mit dem Makler verstoßen.

Hier ist unser neuer FAQ-Artikel zu den häufigsten Gründen für die Unterbrechung der Geschäftsbeziehung zwischen Olymp Trade und einem Händler. Sie finden auch Empfehlungen zur Wiederherstellung Ihres Kontos auf der Plattform.

Welcher Ausgangspunkt und welche Dokumente gelten für den Handel mit Olymp Trade?

Die Eingabe personenbezogener Daten ist für einen vereinfachten Registrierungsprozess nicht erforderlich. Ein Benutzer muss jedoch beim Erstellen eines neuen Kontos zwei wichtige rechtliche Fakten bestätigen:
  • Erstens berichtet der Kunde, dass er ein Erwachsener ist.
  • Zweitens akzeptiert er oder sie die Geschäftsbedingungen des Unternehmens.
Eine vollständige Liste solcher Dokumente finden Sie auf dieser Seite.
Warum wurde mein Konto bei Olymp Trade gesperrt? Wie man es vermeidet

Grund1: Alter

Die Regeln besagen eindeutig, dass nur Personen über 18 Jahre arbeiten dürfen. Natürlich will jeder Geld, aber in diesem Fall möchten Sie Ihre Einzahlung lieber wegen Blockierung verlieren, als etwas zu verdienen. Bei der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie alle Bedingungen gelesen haben. Die Klausel, dass Personen unter 18 Jahren nicht an der Börse arbeiten dürfen, steht hier der Klarheit halber allein. Wenn Sie versuchen, Geld abzuheben, fordert das Unternehmen eine Fotokopie Ihres Reisepasses an, aus der hervorgeht, wie alt Sie sind.

Grund 2: Mehrere Konten

Es ist wichtig zu verstehen, dass eine Person nur ein Handelskonto haben kann.

Wenn Sie ein Konto in einer anderen Währung registrieren müssen, sperren Sie zuerst Ihr Girokonto mit Hilfe unseres Support-Teams und erstellen Sie dann ein neues.

Grund 3: Verwendung technischer Schwachstellen

Die Verwendung von technischen Schwachstellen, inoffiziellen Erweiterungen, Plugins oder automatisierten Handelssystemen (Trading Bots) kann ebenfalls zu einer Kontosperrung führen.

Diese Regel wurde als vorbeugende Maßnahme eingeführt, da solche Maßnahmen häufig zum Verlust der Gelder des Händlers führten. Wir empfehlen, dass Sie die auf der Plattform verfügbaren Analysetools verwenden und nicht auf verschiedene Schemata und Tricks zurückgreifen.


Grund 4: Aufladen eines Kontos mit der Karte / E-Wallet / einem anderen Zahlungsmittel einer anderen Person

Sie können nur die Zahlungsmittel verwenden, die Ihnen persönlich gehören, um Ihr Handelskonto aufzuladen. Es ist nicht gestattet, Bankkarten (elektronische Geldbörsen) Ihres Ehepartners, Ihrer Verwandten oder Freunde zu verwenden.

Sollte sich die Notwendigkeit ergeben, den Karteninhaber oder den Besitzer einer elektronischen Geldbörse zu identifizieren, muss der Kunde den Nachweis erbringen, dass er der Besitzer des Zahlungsinstruments ist. Wenn er oder sie dies nicht tut, wird das Konto gesperrt.


Grund 5: ein Versuch, die oben genannten Gründe zu umgehen

Das Bereitstellen der gefälschten Dokumente bei der Überprüfung Ihres Kontos sowie die Verwendung von Software zur Umgehung der Einschränkungen können ebenfalls zu einer Kontosperrung führen.

Grund 6: Jemand hat versucht, sich in Ihr Konto zu hacken

Warum wurde mein Konto bei Olymp Trade gesperrt? Wie man es vermeidet
Unser Sicherheitsdienst kann Ihr Konto sperren, damit kein Missetäter darauf zugreifen kann. Es gibt viele Hacking-Techniken, aber Brute Force ist die häufigste Option.

Wenn Ihr Konto aus diesem Grund gesperrt wurde, kann es entsperrt werden, nachdem die KYC-Abteilung den Kunden identifiziert hat.


Grund 7: Handel aus Ländern, in denen Olymp Trade nicht tätig ist

Die Gesetze einiger Länder erlauben es dem Unternehmen nicht, in ihrem Hoheitsgebiet tätig zu werden.

Die Liste dieser Länder umfasst: Gibraltar, Isle of Man, Guernsey, Jersey, Australien, Kanada, USA, Japan, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Island, Italien, Israel, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Neuseeland, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich.

Jede Aktivität in Ihrem Konto in diesen Ländern kann zu einer Sperrung führen.


Ein Mythos: Blockieren wegen großer Gewinne

Ein großer Gewinn kann nicht zur Sperrung von Konten führen. Olymp Trade ist sowohl an der Aktivität seiner Kunden als auch an deren Erfolg interessiert, was regelmäßig durch die in der Community der Händler des Unternehmens veröffentlichten Beiträge bestätigt wird.

Wir erinnern Sie daran, dass Olymp Trade seit 2016 Mitglied der Kategorie A der Internationalen Finanzkommission (FinaCom) ist. Das Hauptziel dieser Organisation ist es, zum Schutz der Rechte der Händler beizutragen.
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Worauf soll ich achten?

Nach dem Sperren eines Kontos sendet Olymp Trade immer eine Informations-E-Mail an die registrierte Adresse. Solche Benachrichtigungen werden nur aus der offiziellen Geschäfts-E-Mail des Unternehmens gesendet.

Wenn Sie eine Sperrnachricht von einer verdächtigen Adresse oder über einen Messenger erhalten haben, klicken Sie in solchen Nachrichten nicht auf Links. Besuchen Sie die Olymp Trade-Website und überprüfen Sie den Status Ihres Kontos. Sie wurden möglicherweise von Betrügern angegriffen.

Bei Verdacht wenden Sie sich an das Olymp Trade-Supportteam. Die Spezialisten dieser Abteilung verfügen über aktuelle Informationen zum Status Ihres Kontos.


Was soll ich tun, wenn mein Konto gesperrt wurde?

Wir empfehlen Ihnen, sich an den technischen Support zu wenden, um die Gründe dafür zu erfahren. Laut Statistik muss die Mehrheit der Kunden, deren Konten gesperrt wurden, einige formelle Verfahren durchlaufen, um sie wiederherzustellen. Diese Verfahren umfassen die Überprüfung oder sogar ein Telefongespräch mit einem Mitarbeiter von Olymp Trade.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto versehentlich gesperrt wurde, wenden Sie sich an unser Support-Team .


Zusammenfassung

Broker Olymp Trade schließt niemals einfach so den Zugang zu einem Konto, es gibt immer einen guten Grund dafür. Vielleicht ist es aus Ihrer Sicht unbedeutend und kann nicht zu einer so radikalen Entscheidung führen, aber das Unternehmen hat sicherlich Gründe dafür. Es wird empfohlen, dass Sie alle Merkmale der Vereinbarung und des Arbeitsprozesses sorgfältig prüfen und die Anforderungen des Unternehmens und der Aufsichtsbehörden Ihres Landes einhalten.
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